很榮幸代表赤壁至晟物業(yè)，參加赤壁物業(yè)協(xié)會(huì)組織的荊州、荊門(mén)、襄陽(yáng)三地交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。在湖北，黨建工作與物業(yè)深度融合，走進(jìn)群眾生活。這里始終將紅色教育置于突出位置，以黨的思想為引 領(lǐng)，并落實(shí)到各項(xiàng)工作中。

        比如，在物業(yè)公司成立黨支部，積極開(kāi)展黨員活動(dòng)；設(shè)立紅色服務(wù)驛站，在住宅樓棟設(shè)置“紅色物業(yè)黨建碼”“紅管家?guī)头鰺峋€(xiàn)”等。為更好地宣傳黨建，部分地區(qū)的物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)選派黨建指導(dǎo)員，為處理黨建投訴糾紛及為業(yè)主提供應(yīng)急、特色幫扶等全方位紅色服務(wù)。一些協(xié)會(huì)黨委為打破物業(yè)服務(wù)企業(yè)過(guò)去“看看門(mén)、掃掃地、收收費(fèi)”的思維局限，積極號(hào)召企業(yè)黨員組建“紅色物業(yè)”志愿服務(wù)隊(duì)、成立學(xué)雷鋒志愿崗，讓黨建貫穿物業(yè)服務(wù)全過(guò)程，以此錘煉技能、提升服務(wù)質(zhì)量。

        荊州市的紅景家園曾是無(wú)人管理的“老破小”，在當(dāng)?shù)馗戮趾臀飿I(yè)協(xié)會(huì)共同努力下，小區(qū)私搭亂建、臟亂差的問(wèn)題得到有效整治。同時(shí)，合理規(guī)劃空地設(shè)置停車(chē)位，使小區(qū)道路暢通，消防通道也得以留出。衛(wèi)生外包后，小區(qū)面貌煥然一新。由于小區(qū)老年人居多，社區(qū)將原有車(chē)庫(kù)改造成社區(qū)食堂，既方便業(yè)主用餐，又增加了收入，物業(yè)營(yíng)收基本能覆蓋物業(yè)人員工資。這個(gè)曾經(jīng)臟亂差無(wú)人問(wèn)津的小區(qū)，如今已成為當(dāng)?shù)氐臉?biāo)桿小區(qū)，各地物業(yè)公司紛紛前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。

        荊州的誠(chéng)園是當(dāng)?shù)馗?檔新小區(qū)，入住人員七成是事業(yè)單位人員，小區(qū)環(huán)境在當(dāng)?shù)仡H為突出。這里的紅色物業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理，定期向業(yè)主開(kāi)放設(shè)備房，讓業(yè)主了解物業(yè)工作。誠(chéng)園物業(yè)還增設(shè)護(hù)學(xué)崗、私廚等服務(wù)，為業(yè)主提供貼心服務(wù)。其中許多細(xì)節(jié)管理方式值得我們學(xué)習(xí)和探討。

        第二天，我們來(lái)到荊門(mén)。首先參觀的億達(dá)花園是大型老舊項(xiàng)目，億達(dá)物業(yè)通過(guò)億達(dá)之“變”三次革 命、三化行動(dòng)、三大戰(zhàn)役，構(gòu)建了億達(dá)花園黨建生活圈，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)名黨員進(jìn)村社，人人成為“紅管家”。在億達(dá)物業(yè)服務(wù)中心，有一面紅管家公示墻，展示各個(gè)紅管家信息，同時(shí)將有償服務(wù)價(jià)格表、物業(yè)服務(wù)管理收費(fèi)等信息公示，基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)透明公開(kāi)化。之后參觀的石化家苑也對(duì)物業(yè)服務(wù)管理收費(fèi)進(jìn)行公示，詳細(xì)列出收支情況，并專(zhuān)門(mén)建立黨建宣傳欄和學(xué)習(xí)基地。荊門(mén)物業(yè)協(xié)會(huì)提出，紅色物業(yè)不能只是口號(hào)，要打造特色，以黨建為引 領(lǐng)提供更專(zhuān) 業(yè)的服務(wù)，多方參與，讓業(yè)主、員工、社會(huì)都滿(mǎn)意，共同建設(shè)平安、生態(tài)、美好的和諧家園。

       我們參觀了襄陽(yáng)院子，這是城投開(kāi)發(fā)的新小區(qū)，配電室、水房、消防等隱蔽工程定期向業(yè)主開(kāi)放。同時(shí)，積極開(kāi)展紅色物業(yè)，對(duì)周邊村縣開(kāi)展幫扶助農(nóng)活動(dòng)，業(yè)主可通過(guò)手機(jī)下單，物業(yè)人員送貨上門(mén)，保障農(nóng)民收入，提升了公司的社會(huì)責(zé)任感。我們參觀了襄陽(yáng)的公租房項(xiàng)目祥泰然居公租房，由襄陽(yáng)物業(yè)有限公司管理。物業(yè)為推行黨建建立了紅色微家園，里面不僅有兒童活動(dòng)和閱讀區(qū)，還專(zhuān)門(mén)設(shè)立紅色暖心廳，連頭頂?shù)臒舳奸W耀著五角星，為黨建宣傳助力。

        紅色物業(yè)在湖北推行多年，疫情后再次受到重視。當(dāng)?shù)匚飿I(yè)協(xié)會(huì)希望以黨建為中心，重塑物業(yè)形象，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造以人民至 上為服務(wù)理念、承載更多社會(huì)責(zé)任的復(fù)合型服務(wù)企業(yè)，這也是我們今后努力的方向。

        希望我們新天地物業(yè)能更好地服務(wù)業(yè)主，為業(yè)主提供更優(yōu) 質(zhì)、更豐富的服務(wù)，共建美好家園！